Evet profesyonel tasarım hizmetimiz mevcuttur. Ürün sayfalarında aksi belirtilmedikçe ürünlerimizde tasarım hizmeti ÜCRETSİZ olup, ürün sayfasında tasarım ücreti tanımlanan bazı ürünlerde baskıya hazır görseliniz yoksa ürün sayfasında bulunan TASARIM HİZMETİ İSTİYORUM seçeneği seçildiğinde ürün fiyatına tasarım ücretimiz eklenecektir. 

verimreklam.com üzerinden verilen bütün siparişlerin baskıya giren dosyaları şirketimiz tarafından arşivlenmektedir. İstediğiniz zaman yeni bir sipariş verdiğinizde  arşivimizdeki dosyalarınızda bulunan tasarımları üzerinde değişiklik yaptırmadığınız takdirde matbaa ürünlerinde de tasarım ücreti ödemeden yeniden bastırabilirsiniz. 

Dosyalarınızın arşivlenmesi hizmeti ilerleyen siparişlerinizde sizlere kolaylık sağlamak için olup arşivdeki ham tasarım dosyalarının tarafınıza gönderilme talepleri karşılanmamaktadır. Bu konuda ısrarcı olunmaması rica olunur. 

Tasarım hizmeti istiyorum seçeneğiyle verilen bütün siparişlerde tasarımlar grafikerlerimiz tarafından yazılı onayınızın alınması için sisteme kaydetmiş olduğunuz whatsapp hattına gönderilir ve yazılı onayınız alındıktan sonra baskıya girilir.

Sözlü olarak verilen tasarım onayları işleme alınmamakta olup yazılı olarak onayınız gelene kadar tasarımınız beklemede kalacaktır. İşinizin aksamaması için yazılı onay mesajı atmayı geciktirmeyiniz.

Tasarımım hazır seçeneğiyle ve sitede bulunan hazır tasarım şablonlarından verilen siparişlerde görsel baskı öncesi onaya sunulmamakta olup gönderdiğiniz ya da siparişiniz sırasında seçmiş olduğunuz görselin baskı düzenlemeleri yapıldıktan sonra hızlıca baskıya alınmaktadır.

1000 TL'ye kadar siparişleriniz için 89,99 TL kargo ücretini sitemiz üzerinden ödeyerek 1000 TL üzeri siparişleriniz de Ücretsiz Kargo kampanyamız kapsamında Sürat Kargo ile gönderilmektedir. 

Hafta içi içerisinde kargo gönderileri 17:00'de kargo şirketlerinin kuryelerine ofisimizden teslim edilmektedir. 

Ürününüzün elinize ulaşmaması durumunda sistem tarafından size iletilen takip kodu ve link bilgileriyle siparişinizi kargo şirketinden kontrol ediniz, bir sorun olduğunu düşünüyorsanız kargo şirketinin teslimat şubesiyle görüşünüz.

Şube telefonları gönderilen linkte açılan sayfalarda mevcuttur.

Ürününüz kargo personellerine şirketimizde bütün kontrolleri yapıldıktan sonra sağlam bir şekilde teslim edilmektedir. Kargo sevkiyat sürecinde zaman zaman kargo şirketi kaynaklı hasarlar oluşabilmektedir, bu gibi durumlarda gelen kargonun ambalajında görünür bir hasar  ya da sorun varsa kargo personeline hasar tespit tutanağı tutturup, ambalajın fotoğrafını çektikten sonra ürünü teslim almayarak ücretsiz iade ediniz. 

Çekmiş olduğunuz fotoğrafı sipariş numaranızı ve durumu anlatır kısa bir yazıyla 0850 255 13 09 numaralı whatsapp hattımıza gönderiniz. Şirket yetkililerimiz tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra ürününüz yeniden üretilerek ücretsiz bir şekilde adresinize yeniden gönderilecektir.

Ürününüz kargo şirketine teslim edildiğinde siparişiniz sırasında kaydetmiş olduğunuz telefon numaranıza sms ve elektronik posta adresinizeyse mail yoluyla anlık olarak bildirim yapılmaktadır. Siparişinizin kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı tarafınıza iletildikten sonraki 1-2 saat içerisinde kargo bilgileriniz sistemlerimize yansıyacaktır.

Kargo takibinizi aşağıdaki şekillerde yapabilirsiniz;

1) Üye olarak sipariş verdiyseniz gelen sms veya maildeki link üzerinden üye girişi yaparak siparişinizin detaylarını görüntülediğinizde açılan sayfada. Üye olmadan sipariş verdiyseniz misafir müşteri sipariş sorgulama sayfasından. 

2) Siparişiniz sırasında size gönderilen ilk mail içerisinde bulunan link üzerinden,

3) Siparişiniz kargoya verildikten sonra sistem tarafından size gönderilen mail içerisinde takip linki üzerinden

Satın almak istediğiniz ürünün kargo ücretini ilgili ürünü istediğiniz miktarda sepetinize ekledikten sonra Kasaya Git sayfasında görebilirsiniz. 

1000 TL'ye kadar siparişleriniz için 89,99 TL kargo ücretini sitemiz üzerinden ödeyerek 1000 TL üzeri siparişleriniz de Ücretsiz Kargo kampanyamız kapsamında Sürat Kargo ile gönderilmektedir. 

Advantage, Axess, Bonus, Ziraat Bankası Bankkart, CardFinans, Maximum, Paraf, World kredi kartlarına 12 taksite kadar taksit imkanımız vardır.

Bütün bankaların banka kartlarıyla sitemiz üzerinden ödeme yapabilirsiniz.

Hayır

Siparişiniz baskı sırasına alındığı ana kadar siparişinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ürünlerimiz size özel üretildiğinden üretime girdikten sonra sipariş iptali gerçekleştirilememektedir.

İptal edilen siparişlerin ücret iadesi iadeniz onaylandığında 1-3 iş günü içerisinde kredi kartıyla ödeme yaptıysanız doğrudan kartınıza, havaleyle ödeme yapmışsanız 0850 255 13 09 nolu whatsapp hattımıza yada iletisim@verimreklam.com mail adresimize ileteceğiniz banka IBAN hesap numarasına yapılacaktır.

Ücret iadeniz hesaplarımızdan düşmeden sistemlerimize siparişinizin iptali işlenmemekte olup tutarın kartınıza ya da hesabınıza yansımaması durumunda bizimle 0850 255 13 09 nolu whatsapp hattımızdan bizimle irtibata geçip durum hakkında bilgi verdiğiniz takdirde konuyla ilgili araştırmalar yapılıp sorunun nereden kaynaklandığı tespit edilerek  tarafınıza bilgi verilecektir.

Ürünlerimiz kişiye özel üretim olduğu için üretim ve imalattan kaynaklı sorunlar haricinde iade hakkı yoktur.

Ürünlerinizde üretim ve imalattan kaynaklı gözden kaçan bir problem var ise ürünün fotoğrafını çektikten sonra çekmiş olduğunuz fotoğrafı sipariş numaranızı ve durumu anlatır kısa bir yazıyla 0850 255 13 09 numaralı whatsapp hattımıza gönderiniz.

Matbaa ürünlerinde şirket yetkililerimiz her ürün sevkiyatından önce siparişinizde bulunan ürünlerden rastgele 5 adet numune alarak arşivlemektedir. Dijital baskı ürünlerindeyse basılan ve onaylanan bütün görseller daimi olarak adınız ve sipariş numaranızla arşivlenmektedir. Gönderdiğiniz görselle numuneler ve arşiv dosyalar karşılaştırılarak sorun tespiti yapılır. 

Şirket yetkililerimiz tarafından ön incelemeler tamamlandıktan sonra gerekli gördükleri takdirde ürününüzün Sürat Kargo'yla (Anlaşma No: 1229452791 ) ücretsiz olarak şirketimize gönderilmesini isteyebilir, ürünler elimize ulaştıktan sonra incelemeler yapılıp uygun bulunduğu takdirde ürününüz yeniden üretilir ve ücretsiz bir şekilde adresinize yeniden gönderilir.

Kimi hallerde şirket yetkililerimiz iade talep etmeden siparişinizi yeniden baskıya alabilmektedir! 

Anlaşmalı kargomuz harici ve şirket yetkililerimizden onay alınmadan yapılan ürün iadeleri kabul edilmeyecek, kargo teslim alınmayacaktır.